条款及细则

服务说明

Better Us 提供面部、身体、按摩放松及相关护理服务。每次疗程会先了解您的状况与需要，再因应当日状态调整。

网站上的服务介绍、时间及说明仅供参考，实际安排可能因个别情况而调整。我们不会以夸大效果或恐惧式说法推动消费。

预约

建议您透过 WhatsApp、电话或网站所示方式预约。为确保每位客人享有安静而完整的护理时间，我们建议到访前先行预约。

预约时请尽量提供希望改善的方向、合适时段，以及任何敏感、怀孕或其他需要注意的情况，以便我们作出合适安排。

更改或取消预约

如需更改或取消预约，请尽早透过 WhatsApp 或电话通知我们。

为尊重每位客人及疗程师的时间，建议至少在预约前 24 小时通知。若多次临时取消、未有通知而缺席，或过于临近预约时间才更改，我们或需按情况调整后续预约安排。

迟到

若您迟到，为免影响下一位客人，疗程时间或需相应缩短，并可能按原订时段结束。如迟到时间较长，我们或需为您重新安排。请尽量准时到访。

订金、付款及退款

部分时段或服务或需预付订金／全额以确认预约，详情会于预约时清楚说明。

付款方式以门店当日接受的方式为准。退款、改期或订金安排会视乎取消时间、服务性质及当日说明而定；如有适用安排，我们会事先告知。

优惠及推广

如有优惠、体验或推广活动，将以其当期条款为准，包括适用服务、有效期、名额及是否可与其他优惠同时使用。我们保留在合理情况下更改或终止推广的权利。

服务限制及疗程须知

护理服务并非医疗诊断或治疗。如您有皮肤问题、怀孕、受伤、正在用药或其他健康状况，请于预约或到访前告知，以便我们评估是否适合进行相关护理。

疗程师有权在顾及安全及专业判断下，调整、暂停或不建议进行某项护理。您亦可随时提出疑问，或选择不进行某一步骤。

个人物品及到访

请妥善保管个人财物。在合理可行范围外，我们不对个人物品的遗失或损坏承担责任。到访时请保持对其他客人及空间的尊重。

网站内容免责

本网站内容（包括文字、图片及服务说明）仅供一般参考，不构成医疗、法律或其他专业意见。我们会尽力维持资料准确，但不保证所有内容时刻完整或最新。

网站或会连结至第三方网站或平台；该等网站的内容及隐私做法由其自行负责。

条款更新

我们可能不时更新本条款及细则。更新版本会刊登于本页，并以「最后更新日期」标示。继续使用我们的网站或服务，即表示您同意更新后的条款。